Gestion des employés difficiles

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La gestion des employés difficiles vivant des difficultés est, pour la plupart des gestionnaires, un tâche compliquée. De quelle façon amener le sujet ? Quand le faire ? Comment intervenir ? Quelle attitude adopter ? Autant de sujets qui seront abordés afin de démystifier la gestion des employés difficiles pour rendre cette responsabilité confortable et professionnelle.